능동적 안내

예문

우리 회사는 고객의 불편을 미리 파악하여 능동적 안내 서비스를 제공하고 있습니다.

인공지능 챗봇은 사용자의 질문 의도를 분석하여 필요한 정보를 능동적 안내로 제시합니다.

성공적인 상담을 위해서는 고객이 묻기 전에 먼저 해결책을 제시하는 능동적 안내가 필수적입니다.

유의어

주도적 안내 선제적 안내 적극적 안내 자발적 안내 능동적 가이드 찾아가는 안내 선제적 대응

반의어

수동적 안내 소극적 안내 피동적 안내 대기형 안내 요청 시 안내 수동적 대응